Miedo a viajar solas

Este estudio surge con el objetivo de comprender las realidades de la seguridad de las mujeres cuando viajan solas y mostrar al conjunto del sector de la hospitalidad por qué deberían considerar estas cuestiones como una prioridad absoluta.

De las 2.000 mujeres encuestadas en ocho países del Reino Unido y Europa, todas las jóvenes de entre 18 y 24 años afirmaron que les preocupaba su seguridad al viajar solas. Asimismo, más del 80% de las mujeres de entre 25 y 45 años mantienen la misma preocupación.

La mayoría de las mujeres (53%) indicó que contar con garantías de una presencia visible del personalles haría sentirse más cómodas al reservar viajes en solitario.

La encuesta forma parte de una nueva campaña “Una habitación para ellas (Room for Her)”, encargada por The Social Hub a Opinion Matters, pone de manifiesto la necesidad de incorporar elementos de seguridad en las habitaciones, recepción abierta las 24 horas y servicios disponibles en el propio establecimiento para proporcionar de todo lo necesario para que las mujeres se sientan seguras.

Con un modelo de hospitalidad híbrida, que opera 21 hoteles en Europa en ciudades como Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Roma y Glasgow, The Social Hub ofrece actualmente varias medidas diseñadas para garantizar que las mujeres se sientan cómodas y respaldadas en sus instalaciones, incluyendo recepciones abiertas las 24 horas, personal de seguridad en el lugar durante el horario nocturno y personal preparado para responder a las preocupaciones de seguridad con cuidado y profesionalidad, aunque no cuenta con formación específica en este ámbito, sí sabe cómo actuar ante situaciones relacionadas con la seguridad.

Amber Westerborg, Directora de Sostenibilidad e Impacto en The Social Hub, afirma: “The Social Hub, y el sector de la hospitalidad en general, apenas están empezando a abordar la cuestión de la seguridad de las mujeres. Esperamos que esta encuesta anime a nuestra industria a iniciar conversaciones y a tomar medidas, garantizando viajes seguros para todas las personas.

The Social Hub está pensado para todo el mundo, por eso emprendimos esta investigación sobre las barreras claras a las que se enfrentan las mujeres. Los resultados son reveladores y ponen de manifiesto un problema real en todo el sector.

Estamos comprometidos a abordar estas preocupaciones y a fomentar espacios donde las mujeres estén seguras y puedan sentirse verdaderamente parte, sin tener que minimizarse, comprometerse o cuestionar su propia presencia. Aún no hemos llegado a ese punto, lo sabemos, pero seguiremos evolucionando y aprendiendo, como esperamos que haga todo el sector.

Las mujeres no deberían tener que cambiar su comportamiento, limitar su ambición o rechazar una oportunidad porque no se sienten seguras”.

Trabajando hacia una hospitalidad más segura para las mujeres

La encuesta de The Social Hub revela que el 88% de las mujeres españolas se preocupa por su seguridad al viajar solas y que, solo el 14% de las trabajadoras entre 45 y 54 años que viajan por negocios se sienten “muy seguras”.

Independientemente del motivo del viaje, un 55% de las encuestadas se siente poco segura saliendo sola por la noche; siendo aquellas mujeres de entre 35-44 años unas de las más preocupadas por este motivo (65%), seguidas de cerca por las de 18-24 años (57%).

Un 29% de las mujeres afirmó haber sido “seguida o vigilada” cuando viajaba sola, cifra que aumenta considerablemente entre las millennials (38%). Un número significativo también ha sufrido acoso físico o agresión (14%), mientras que el 12% ha experimentado acoso o abuso verbal.

Ante estas preocupaciones, un 42% de las mujeres indicó que contar con personal del hotel disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, les haría sentirse más seguras. Un 61% indicó que la ubicación en un barrio seguro es un factor importante a la hora de reservar un alojamiento; con un 44% detallando que mayores medidas de seguridad —como acceso con llave, cerraduras en las habitaciones o controles en los puntos de entrada— es también vital en su decisión. Por su parte, un 21% reclama mejor iluminación, un 19% requiere una mayor presencia visible de personal y un 15% marcas hoteleras verificadas con sólidos antecedentes en seguridad.

En lo que respecta a la Unión Europea, alrededor del 30% de las mujeres ha sufrido violencia física o amenazas y/o violencia sexual a lo largo de su vida. Un 13% ha experimentado violencia física o amenazas sin violencia sexual, y un 17% ha sufrido violencia sexual, según el Parlamento Europeo.

Como es lógico, el temor por la seguridad también se extiende a las experiencias de viaje en solitario de las mujeres. Entre las mujeres europeas encuestadas por The Social Hub se registraron preocupaciones relacionadas con viajar solas. En los ocho países analizados, el 75% de las mujeres manifestó inquietud por su seguridad personal al viajar solas.

Este es tan solo el inicio de la campaña “Room for Her” de The Social Hub, que continuará ampliándose en los próximos meses y años mediante la extensión de programas orientados a mejorar el apoyo a las mujeres en el sector de la hospitalidad.

La seguridad debería ser un estándar básico para todas las personas que viajan, y esta iniciativa hace un llamado al sector para que lo haga mejor, manteniendo el foco en el aprendizaje continuo, la escucha activa y el progreso. Trabajando de forma colaborativa, la industria puede aspirar a crear espacios donde las mujeres que viajan solas se sientan más protegidas y respaldadas.

**La investigación fue encargada por The Social Hub y realizada por Opinion Matters en enero de 2026. El estudio encuestó a 2.000 mujeres mayores de 18 años en ocho mercados europeos (Austria, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, España y Reino Unido). En España, se encuestó a un total de 252 mujeres.

Las participantes debían haber viajado solas por trabajo o por ocio en los últimos 12 meses. Los datos se recopilaron mediante un cuestionario online. Los resultados están ponderados a nivel nacional cuando corresponde y son representativos de las respectivas poblaciones online de cada mercado.**