Opinión

Mejorar el canal de venta directa en los establecimientos alojativos

Momo Marrero 01/jul./2016

Me comentaba recientemente un hotelero su asombro y preocupación al descubrir que varias OTA’s estaban pujando por la marca de su establecimiento hotelero en el entorno digital, con...

Opinión

Medir para conocer, corregir y mejorar (II)

Momo Marrero 26/feb./2015

En el post de hoy nos centraremos en dos aspectos importantes: el portacentaje de marketing en el Coste de Adquisición del Cliente (CAC) y el valor del Ciclo de Vida del Cliente (CVC). En...

Opinión

Medir para conocer, corregir y mejorar (I)

Momo Marrero 02/feb./2015

Hay una máxima en marketing que dice “lo que no se puede medir no existe”. Tal vez sea excesiva, incluso un poco petulante, pero la realidad es que medir nos permite conocer,...